Fit To Call biedt u zakelijke oplossingen van werkzaamheden waar u zelf niet of onvoldoende aan toekomt. Naast het genereren van new business is het voor u van groot belang om uw bestaande klanten regelmatig te horen. Hierdoor ontstaat binding en een hogere retentie.
Tegenwoordig is het niet alleen moeilijker nieuwe leden te vinden, maar is het ook duurder ze te werven. Door deze ‘trend’ zullen steeds meer Fitness- en Welnesscentra de nadruk leggen op retentiemanagement, met andere woorden op het behouden van de klanten die u heeft.
Een hogere retentie kan een sneeuwbaleffect hebben ten aanzien van de winst. Hiermee bedoelen wij bijvoorbeeld dat een verbetering van 2% in retentie, als andere zaken gelijk blijven, maar liefst 15% verbetering in winst kan opleveren. Aldus kunnen verhogingen in retentie een enorme impact hebben op de winstgevendheid.
Kijken vanuit de klant is een kunst waar u dus profijt van kunt hebben.
Onze missie :
Wij willen de beste zijn in de Fitness- en Wellnessbranche op het gebied van klantbehoud.
Uw benefits :
• Genereren new business
• Winst verbetering
• Hogere retentie
